Contactez nous au +33 1 41 51 54 90



FAQ

Comment vendre un produit ?
Pour ajouter mettre en vente votre matériel, il faut :
- Inscrivez
- vous ou connectez
- vous à votre compte personnel.
- Cliquez sur "Vendre".
- Remplissez le formulaire avec l'ensemble des champs obligatoires marqués d'un * (plus votre annonce est précise et détaillée, plus les acheteurs sont confiants lors de l'achat).
- Ajoutez des photos pour rendre votre annonce plus attractive (une annonce avec photos est 7 fois plus consultée qu’une annonce sans photo).
- Cliquez sur « Soumettre l’appareil ». Une notification par email vous sera envoyé pour vous informer que votre annonce a bien été prise en compte par Ophtazon et qu’elle sera revue dans les prochaine 24h/48h. Une fois revue, un nouvel email vous sera envoyé pour vous informer que votre annonce est en ligne ou qu’elle fait l’objet d’un refus. Lors du dépôt de votre annonce, un compte personnel vous sera automatiquement créé (sauf si votre adresse email correspond déjà à un compte existant).
La référence du produit que je souhaite vendre n'est pas dans la liste. Comment faire?
Le nombre de références d'articles dans le domaine de l'ophtalmologie est important. Nous ne pouvons pas vous fournir la liste complète et certaines références sont manquantes. C'est pourquoi nous vous recommandons de nous envoyer par courriel (contact@ophtazon.com) tous les détails (marque, modèle et catégorie) de l'article que vous souhaitez vendre. Dès réception de votre demande, nous enregistrerons l'article afin de procéder à l'enregistrement de votre annonce.
Quelle est la différence entre la vente directe et les ventes certifiées par OPHTAZON?
Les vendeurs décident de leur option de vente pour vendre leur matériel. "Une vente en direct" vous permet d'être en contact directement avec le vendeur afin d'obtenir le meilleur prix. "Une vente certifiée OPHTAZON" signifie que nos équipes techniques et commerciales seront vos interlocuteurs privilégiés pour la vente.
Je souhaite une évaluation de mes matériels.
Pour obtenir une évaluation de vos matériels, rendez
- vous sur la page "Prestations" puis cliquez sur l'icône "Estimation". Entrez la catégorie, la marque, le modèle, l'année de fabrication et la fréquence d'utilisation. Après le règlement des frais de cette évaluation, vous recevrez l'évaluation du matériel sous 48h par email.
J'ai choisi un matériel en vente directe. Le vendeur ne me contacte pas. Quoi faire?
Le vendeur, qui choisit une vente en direct, reste libre de contacter les potentiels acquéreurs. Le vendeur a été informé de votre demande de renseignements. Il a reçu un email lui demandant de régler la commission pour accéder à vos coordonnées s'il ne l'a pas déjà fait. A réception du règlement, nous lui transférons vos informations. Mais il a probablement reçu plusieurs demandes. Laissez lui le temps de vous contacter. Sinon contactez
- nous à sales@ophtazon.com
Je souhaite retirer une de mes annonces
Très simple. Pour le moment veuillez nous prévenir par email à contact@ophtazon.com en attendant que vous puissiez le faire dans votre compte.
Je ne sais pas à quel prix vendre mon matériel. Pouvez-vous m'aider?
Rien de plus simple, rendez
- vous dans la page "Prestations" et faîtes évaluer votre matériel. Une réponse vous sera donnée dans les 24/48h.

Nous utilisons différentes technologies pour optimiser votre expérience utilisateur.
Merci de cliquer sur le bouton pour donner votre accord.

Vous souhaitez en savoir plus ? Cliquez ici

Annuler