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FAQ

Je souhaite que vous m'installiez le matériel.
Rien de plus simple. D'abord réservez le en payant via le site internet pour éviter que quelqu'un le commande à votre place. Vous recevrez un email vous demandant si vous souhaitez une installation. Vous pourrez à ce moment, nous donner les détails dans le formulaire de la prestation voulue.
Pouvez-vous entreposer mes appareils le temps que je complète ma commande?
Bien entendu. Nous avons la possibilité de garder vos matériels pour grouper la livraison ou l'expédition à l'étranger. Les frais d'entreposage sont offerts le premier mois. Ensuite ils seront facturés 20€ par matériel et 50€ par unité de consultation.
Je souhaite faire don de la vente de mon matériel à une association.
Parfait. Nous récupérons vos matériels toujours fonctionnels gratuitement à votre cabinet (en France). Nous les mettons en vente. La montant de la vente sera reversé à l'association de votre choix (commission OPHTAZON déduite).
Comment l'argent donné à l'association lui sera versé?
Une fois la vente faite et si vous avez décidé d'offrir une partie de la vente à une association, OPHTAZON se chargera de reverser la somme décidée à l'association de votre choix. Puis vous recevrez directement l'attestation fiscale liée à ce don.
Je veux déménager mon cabinet. Comment procéder ?
Envoyez
- nous un courriel à sales@ophtazon.com Dressez la liste exacte de tous les équipements que vous souhaitez déplacer. Veuillez ajouter autant de photos que vous le pouvez + nous donner les deux adresses. N'oubliez pas de mentionner les détails, les accès et les installations (étage, ascenseur, parking.....).

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